O mero acesso à eliteshoes não exige registo, no entanto, para realizar uma encomenda na nossa Loja o registo é necessário. 

Para tal, terá que criar uma conta, preenchendo um formulário com os seus dados pessoais (nome e apelidos; data de nascimento; morada, código postal e localidade; contacto telefónico e número de contribuinte), assim como indicar um endereço de email e uma palavra-passe, que deverá manter estritamente confidencial.

Tratamos todas as informações partilhadas connosco de forma privada e confidencial.
Para mais detalhe leia os nossos Termos e Condições.

São aceites os seguintes meios de pagamentos: multibanco e payshop (apenas para Portugal); cartão de crédito/débito, transferência bancária e paypal.

Consulte o nosso Guia de Tamanhos.

Existem alguns cuidados que se deverão ter, pois estamos a lidar, sobretudo, com produtos naturais.
A escolha e utilização de materiais de alta qualidade permite que cuidados simples sejam suficientes para manter o seu calçado com um visual clássico e natural, sem grande esforço.

Consulte as “Dicas Úteis para prolongar a vida do calçado” e “Regras de Ouro” nos Cuidados a ter.

Desce 1903 produzimos e reparamos os artigos produzidos por nós e, nos dias de hoje, ainda mantemos essa a tradição.

Consulte Reparação do Calçado.

Para mais informações relativamente a envios para reparação, envie-nos um email para: info@eliteshoes.pt

Para valores acima de 100,00 € a entrega dos artigos é gratuita.

A expedição de uma encomenda será feita somente após a validação do pagamento. Quando a encomenda for expedida, o cliente irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.

Consulte mais na nossa Política de Entrega e Devoluções

Para que uma compra possa ser elegível para devolução, os artigos adquiridos devem estar nas mesmas condições em que foram entregues. Será também necessário que os mesmos sejam devolvidos na embalagem original e sem sinais de uso indevido ou mau manuseamento.

Uma troca de artigos só é aceite quando a encomenda se apresenta com defeito, incompleta, incorreta ou com danos decorrentes do ato da entrega. Caso pretenda efetuar a troca de um artigo, deve contactar-nos por e-mail através do seguinte endereço: info@eliteshoes.pt